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| 1.英文國際域名注冊申請流程是什么？ |
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我司提供實時在線注冊服務，請按以下步驟操作：
A、申請成為我司的會員：點擊頁面左邊的"會員注冊"的按扭，提交一個表格即可成為會員。請注意一定要保管好您的會員號和密碼，因為以下的步驟都与這個有關。
B、通過銀行轉帳或是電匯的方式將錢划到您的會員號下：
C、等您的會員帳號上有了足以支付注冊域名的款項以后（您登錄本系統后即可查詢到財務信息）就可以開始注冊域名了
D、在業務操作中點擊"域名注冊"，出現"域名查詢"查看您要注冊的域名有沒有被別人注冊，如顯示沒有被注冊，您才可以注冊這個域名。
E、按"下一步"填寫正确的注冊信息，按"注冊域名"鍵，域名注冊成功同時系統會自動從您的會員帳號下扣除相應的款項。
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| 2、 如何查詢我想要的域名能否注冊？ |
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請在"域名WHOIS查詢"中輸入您想要注冊的域名，并選擇正确的后綴，如.com,.net,.org
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| 3、 如何將我申請的英文國際域名解析指向我的站點？ |
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請用帳號名与密碼登錄本系統后，選擇"業務操作區的"域名解析指向"提交您想要解析或指向的域名。
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| 4、 如何修改域名信息 |
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請用帳號与密碼登錄本系統后，選擇"業務操作區"的"域名管理"，然后點擊想要修改的域名，除域名所有人外，其它域名信息都可以任意修改；域名所有人修改稱為過戶，需要提交相關資料，而且每個收取相應的過戶費
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| 4、 如何修改域名的DSN？ |
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請用帳號与密碼登錄本系統后，選擇"業務操作區"的"域名管理"，找到想要修改的域名的DNS并點擊該DNS，新的DNS必須是已經在INTERNIC注冊過的有效的DNS，否則修改不成功。
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| 5、 如果域名剛注冊，刪除會退款嗎？ |
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域名在注冊72小時內可以刪除，超過時間不能刪除，刪除域名需要收取一定的費用。
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| 6、 我注冊的英文國際域名快到期限了，想繼續使用該如何續費？ |
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請用帳號与密碼登錄本系統后，選擇"業務操作區"的"域名管理"，找到想要續費的域名，在方框前打勾，按"域名續費"系統將跳出一個方框，提示您輸入續費年限，請輸入想要續費的年限，并按确認，完成續費操作，相應的續費款項將直接從您的帳戶上扣除。
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| 7、 要注冊的域名輸錯了怎么辦？ |
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您可以刪除輸錯的域名（在域名注冊七十二小時內），重新申請注冊正确的域名。因程序比較麻煩，要收取一定的服務費用所以請您在注冊時務必要仔細。
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| 1.我該如何修改虛擬主机的FTP密碼？ |
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點擊"虛擬主机名"，在"修改主机密碼"處可修改主机密碼（即FTP密碼），按"提交"進行确認。
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| 2、件上傳不了或上傳正常后看不到已經上傳的頁面，是什么原因？ |
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因為我們的服務器裝有殺毒軟件，如果您上傳的文件帶有病毒，則會被我們的服務器上的殺毒軟件刪除，所以請清除病毒后再上傳。
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| 3、Acess數据庫（mdb文件）無法上傳，而其他文件卻可以上傳，是什么原因？ |
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原因是您的网站中有個同名的mdb文件，而此時正被打開，覆蓋上傳時當然會出錯。
解決辦法：先將該网站的web停掉（您可以在虛擬主机管理中停止，或我們在onlinenic上幫您停止），然后再上傳就可以了。上傳成功后不要忘記打開web服務。
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| 4、我的主机發展很快，我能隨時升級嗎？ |
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可以。您可根据网站自規模參照我司現有的主机在線提交您的升級申請。
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| 5、租用貴司虛擬主机，上傳网頁時需注意些什么問題？ |
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A、网站的默認首頁應該是index.htm,index.asp(win2000主机),index.php(Linux主机)均可
B、本服務器上提供有jmail和SA-FileUP組件，不提供其他組件，如果您有其他問題，請和系統管理員聯系
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| 6、為什么文件已經上傳，但無法顯示网站內容呢？ |
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我們為您的虛擬主机所設定的默認文檔為index.htm及index.asp，如果您所上傳首頁文件名与此不符，則輸入域名后無法直接訪問。您可通過ftp軟件修改您的默認文檔的文件名，以實現正常的訪問。
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| 7、請問CGI程序是什么? 支持CGI, 是不是用所有編程語言寫的CGI都支持? |
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CGI指的是公共网關接口的英文縮寫形式。
支持CGI,并不是用所有編程語言寫的CGI都支持，我們的虛擬主机默認支持用perl編寫的cgi程序，客戶必須上傳到cgi-bin目錄（如果沒有，您可以自己創建），然后直接調用就可以了。
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| 8.如何修改文件夾及文件的屬性? |
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您可以用CUTEFTP軟件登錄服務器，只要鼠標右鍵點選相關文件或文件夾，然后選中"chmod",然后您就可以直觀修改文件或文件夾的屬性了。比如一般的htm文件可以設置為644，cgi文件可以設置為755。
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| 9.NT和LINUX系統虛擬主机默認首頁文件有哪些？index.asp可以嗎？ |
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nt: index.htm index.asp
linux: index.htm index.php
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| 10.在虛擬主机上可以運行CGI 程序嗎？ |
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可以，支持Perl、C、C++、JAVA等語言寫成的CGI程序。同時，我們還將免費提供給你很多現成的常用CGI程序供你使用，如BBS，网上訂單，計數器。
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